Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Vendedor de Sueños y la contratación de paseos, experiencias y servicios turísticos ofrecidos o intermediados por la agencia.
Vendedor de Sueños actúa como agencia intermediadora entre el cliente y operadores locales seleccionados. Nuestro rol es orientar, organizar reservas, coordinar información y brindar soporte antes, durante y después de la experiencia.
Para confirmar una reserva, podrá solicitarse el pago anticipado del 25% del valor total. El saldo restante deberá pagarse según las condiciones informadas en la página de Políticas de Reserva y en las comunicaciones enviadas por el equipo.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según moneda, destino, país del cliente e integraciones activas en el checkout.
Los precios publicados pueden variar según temporada, tipo de cambio, disponibilidad, ajustes de operadores locales y condiciones específicas de cada destino. La reserva solo estará confirmada luego de la validación del pago y confirmación del equipo.
Las reglas de cambios, cancelaciones, reprogramación y reembolsos están detalladas en nuestra Política de Reservas, que forma parte de estos Términos y Condiciones.
Algunos servicios son ejecutados por operadores locales independientes. Condiciones climáticas, logística, tránsito, disponibilidad de combustible, reglas de parques, decisiones de autoridades y otros factores externos pueden generar cambios, demoras, reprogramaciones o cancelaciones.
La información del sitio se actualiza periódicamente, pero puede modificarse sin aviso previo. Fotos, itinerarios y descripciones son referencias de la experiencia y pueden variar según las condiciones reales de operación.
La atención principal se realiza por canales digitales, especialmente WhatsApp y e-mail. Al realizar una reserva, el cliente autoriza al equipo a contactarlo para enviar información operativa relacionada con la experiencia contratada.
Los datos proporcionados por el cliente se utilizan para procesar reservas, pagos, atención y coordinación con operadores locales cuando sea necesario para la ejecución del servicio.
Al utilizar el sitio, solicitar una reserva o contratar un servicio de Vendedor de Sueños, el cliente declara que leyó, comprendió y acepta estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Reservas.
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